บริษัท เอ็มเคบี เมแคนิเคิล ทีเอช จำกัด ("บริษัทฯ") เคารพและให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าทุกท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายแนวทางการจัดเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่าน

1. การเก็บรวบรวมข้อมูล

ข้อมูลที่ท่านส่งมาทางโทรศัพท์หรืออีเมล (ชื่อ เบอร์โทร อีเมล และรายการสินค้าที่ต้องการ) ใช้เพื่อติดต่อกลับและเสนอราคาเท่านั้น

2. การใช้และการเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลให้บุคคลที่สาม และใช้ข้อมูลของท่านเพื่อการติดต่อ เสนอราคา และยืนยันการสั่งซื้อสินค้าเท่านั้น เว้นแต่เป็นไปตามคำสั่งของหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย

3. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านสามารถขอเข้าถึง ขอแก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทางอีเมล sales@mkbpump.shop

ข้อกำหนดฉบับนี้บังคับใช้กับการเข้าชมเว็บไซต์และการสั่งซื้อสินค้าจาก บริษัท เอ็มเคบี เมแคนิเคิล ทีเอช จำกัด กรุณาอ่านและทำความเข้าใจก่อนตกลงสั่งซื้อ

1. ขอบเขต

บริษัทฯ จำหน่ายเครื่องสูบน้ำ อุปกรณ์ประปา ท่อ ข้อต่อ วาล์ว และสุขภัณฑ์ จำหน่ายสินค้าเท่านั้น ไม่มีบริการติดตั้ง เดินท่อ ซ่อม หรืองานช่างใดๆ ลูกค้าจัดหาช่างของท่านเอง และไม่รวมงานวิศวกรรมโครงสร้าง งานขุดเจาะบาดาล การฉีดพ่นสารเคมีควบคุม งานแพทย์ หรืองานการเงิน

2. ราคาและการเสนอราคา

ราคาที่แสดงบนเว็บไซต์เป็นราคาเริ่มต้นต่อตัวหรือต่อชิ้น ราคาจริงขึ้นอยู่กับรุ่น ขนาด และจำนวนที่สั่งซื้อ ทีมงานจะยืนยันราคาและสต๊อกก่อนการสั่งซื้อทุกครั้ง

3. สเปกและความเข้ากันได้

เราจำหน่ายสินค้าตามสเปกที่ผู้ผลิตกำหนด ไม่รับประกันว่าสินค้าจะใช้งานได้พอดีกับเครื่องหรือรุ่นใดรุ่นหนึ่ง ผู้ซื้อเป็นผู้ตรวจสอบความเข้ากันได้ก่อนสั่งซื้อ การรับประกันตัวสินค้าเป็นของผู้ผลิต ไม่ใช่ของร้าน

4. การสั่งซื้อและการชำระเงิน

สั่งซื้อสินค้าได้ทางโทรศัพท์หรืออีเมล ทีมงานจะแจ้งวิธีการชำระเงินและการจัดส่งเป็นรายกรณี หน้านี้ไม่มีระบบตะกร้าสินค้าหรือชำระเงินออนไลน์

บริษัทฯ ดูแลลูกค้าตามนโยบายการคืนเงินและการรับประกันสินค้าดังนี้

1. การรับประกันสินค้า

สินค้ารับประกันตามเงื่อนไขของผู้ผลิตแต่ละราย ไม่ใช่การรับประกันของร้าน

2. การเปลี่ยนหรือคืนสินค้า

กรณีสินค้าชำรุดจากการผลิตหรือจัดส่งผิดรายการ เปลี่ยนหรือคืนได้ภายใน 7 วัน เมื่อสินค้าอยู่ในสภาพเดิมพร้อมหลักฐานการซื้อ ค่าจัดส่งในการเปลี่ยนคืนเป็นไปตามที่ตกลงกัน

3. ข้อจำกัด

การรับประกันไม่ครอบคลุมความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี การติดตั้งที่ไม่ถูกต้อง หรือการนำสินค้าไปใช้ไม่ตรงกับสเปกที่ผู้ผลิตกำหนด เนื่องจากร้านจำหน่ายสินค้าเท่านั้นและไม่มีส่วนในการนำสินค้าไปใช้งาน

การจัดส่งสินค้ามีแนวทางดังนี้

1. การสั่งซื้อและยืนยันรายการ

ลูกค้าแจ้งรายการสินค้าที่ต้องการทางโทรศัพท์หรืออีเมล ทีมงานยืนยันรุ่น ราคา สต๊อก และค่าจัดส่งก่อนดำเนินการทุกครั้ง

2. ระยะเวลาและวิธีจัดส่ง

ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับปลายทางและผู้ให้บริการขนส่งที่เลือกใช้ ทีมงานจะแจ้งกำหนดการโดยประมาณเมื่อยืนยันคำสั่งซื้อ กรณีมีความล่าช้าจากผู้ขนส่งหรือเหตุสุดวิสัย บริษัทฯ จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

3. การรับสินค้า

เมื่อได้รับสินค้า กรุณาตรวจสอบความถูกต้องและสภาพสินค้า หากพบว่าจัดส่งผิดรายการหรือชำรุดจากการขนส่ง กรุณาแจ้งบริษัทฯ ตามเงื่อนไขในนโยบายการคืนเงินและรับประกัน หน้านี้จำหน่ายสินค้าเท่านั้น ไม่มีบริการติดตั้งหรืองานช่างที่ปลายทาง